A devolução de vendas é a rotina utilizada para registrar o retorno de mercadorias vendidas pela empresa, podendo ocorrer por diversos motivos, como atraso na entrega, produto incorreto, mercadoria avariada ou desistência da compra por parte do cliente.
Dependendo da situação e das exigências fiscais da operação, a devolução pode ocorrer por meio de cancelamento da nota fiscal, emissão de nota fiscal de devolução pelo cliente ou registro de devoluções parciais e totais da mercadoria.
Além da movimentação fiscal e de estoque, o processo também pode impactar o financeiro da operação, podendo resultar no cancelamento dos títulos gerados ou na concessão de créditos ao cliente, conforme os procedimentos adotados pelas empresas envolvidas na negociação.
A tela de acesso se encontra disponível em: Menu Vendas > Devolução de Vendas
A tela de acesso se encontra disponível em: Menu Vendas > Devolução de Vendas
