É o processo que controla os valores que a empresa tem a receber de seus clientes, normalmente decorrentes de vendas a prazo, emissão de boletos ou contratos.
Envolve atividades como:
·Emissão de boletos ou duplicatas.
·Lançamento e acompanhamento dos recebimentos no sistema.
·Controle de inadimplência e envio de cobranças.
·Baixa de títulos pagos (manualmente ou via retorno bancário).
·Geração de relatórios de inadimplência e previsões de entrada.