A tela de Gerenciador de Processos foi desenvolvida para permitir o encerramento manual de processos ativos do sistema que estejam impedindo a continuidade de determinadas operações.
Essas situações normalmente ocorrem quando um processo permanece aberto indevidamente, mesmo após o encerramento da utilização pelo operador. Um exemplo comum é durante atualizações do sistema, onde o Guardian identifica que ainda existe um usuário conectado ou algum processo em execução, bloqueando a continuidade da atualização ou de outras operações administrativas.
Nesse cenário, o gerenciador permite localizar e encerrar o processo ativo, liberando o sistema para continuidade da operação desejada.
Entretanto, essa é uma ferramenta extremamente sensível, pois ao finalizar um processo o sistema efetivamente derruba o acesso do colaborador vinculado àquela sessão. Caso o usuário esteja realizando alguma operação importante — como emissão de documentos fiscais, faturamento, movimentações financeiras ou gravações no sistema — o encerramento forçado pode gerar inconsistências operacionais, perda de informações ou falhas nos processos em andamento.
[ATENÇÃO] A utilização dessa rotina deve ocorrer apenas em último caso e sempre com extrema cautela.
Por se tratar de uma operação crítica, normalmente essa funcionalidade fica disponível apenas para usuários com permissões master ou responsáveis administrativos da empresa, evitando que operadores utilizem a ferramenta sem conhecimento técnico adequado e acabem comprometendo operações importantes do sistema.
A tela de acesso se encontra disponível em: Menu Administração > Gerenciador de Processo
A tela de acesso se encontra disponível em: Menu Administração > Gerenciador de Processo