Calcular Sobre Recebimentos
Ao escolher "recebimentos", a comissão só será considerada quando houver a liquidação do financeiro — ou seja, quando o cliente pagar.
Nesse cenário:
· A comissão do pedido só aparecerá no relatório de comissão a pagar após a baixa do financeiro.
· Se o cliente pagar parcelado, a comissão também será fragmentada proporcionalmente conforme os recebimentos.
· Se o financeiro não for baixado, nada será gerado no relatório de comissões — mesmo que a venda tenha ocorrido.
Mudança de parâmetro: cuidados
Alterar o parâmetro de "vendas" para "recebimentos" ou vice-versa tem consequências sérias, e o cliente deve estar ciente.
· Se mudar de vendas → recebimentos, os pedidos anteriores que estavam aguardando pagamento não serão mais considerados.
o O sistema passa a olhar apenas os recebimentos futuros.
o As comissões pendentes deixam de ser calculadas.
· Se mudar de recebimentos → vendas, todos os pedidos anteriores aguardando liquidação serão ignorados.
o O sistema só vai considerar as vendas futuras para cálculo de comissão.
Ou seja, o cliente pode acabar deixando de pagar comissões já "engatilhadas" — o que pode causar conflito com a equipe de vendas.
Antes de alterar essa configuração, oriente o cliente a:
1. Alinhar a decisão com os vendedores;
2. Avaliar os impactos sobre o fluxo de pagamento;
3. Considerar se a empresa está preparada para controlar as baixas financeiras com precisão;
4. Evitar trocar o parâmetro frequentemente — isso pode gerar distorções nos relatórios e desconfiança dos vendedores.