Estoque > Precificação > Oferta de Produto
Dentro do sistema, existem várias ferramentas destinadas à estratégia de vendas da empresa. Uma delas é a tela de Oferta, muitas vezes confundida pelos clientes com promoções ou campanhas. É importante entender que o termo que o cliente usa (como “quero colocar um produto em promoção”) pode se referir a diferentes telas no sistema. Cabe ao operador interpretar corretamente a solicitação para direcioná-lo à tela correta — Oferta, Promoção ou Campanha.
A oferta é uma forma de baixar temporariamente o preço de um produto, com data de início e fim definidas. O sistema permite:
· Agendamento da oferta com data futura;
· Retorno automático do preço original após o vencimento;
· Sem necessidade de alterar manualmente tabelas ou cadastros.
Atenção: Empresas que utilizam etiquetas devem atualizá-las tanto no início quanto no término da oferta.
Na tela inicial do módulo de ofertas, é possível realizar buscas por produto, preço base e período, além de visualizar as ofertas ativas, finalizadas, canceladas ou agendadas para o futuro. O sistema também permite incluir novas ofertas, alterar as existentes, cancelá-las ou prorrogar sua vigência, bem como consultar os pedidos e os clientes vinculados a uma determinada oferta.
Durante a criação de uma nova oferta, é possível selecionar os produtos manualmente ou por meio de agrupamentos, como por exemplo o subgrupo "doces". Também é possível definir o preço base da oferta, estabelecer uma quantidade total de produtos e um limite por cliente, além de aplicar um percentual de desconto sobre o preço de venda.
Estabelecer um limite por cliente durante uma oferta é uma prática comum por diversos motivos. Entre eles, destaca-se a necessidade de evitar que concorrentes adquiram todo o estoque, garantir que a promoção se mantenha disponível durante todo o período anunciado — como em campanhas veiculadas em jornais de supermercado — e preservar a credibilidade da empresa diante dos consumidores.
Além disso, o sistema permite configurar outros parâmetros importantes na oferta, como o desconto ou acréscimo máximo permitido, o prazo máximo para venda (tanto à vista quanto a prazo), o horário de validade da promoção — por exemplo, ofertas válidas apenas até o meio-dia — e o percentual abaixo do valor de venda. Este último é utilizado especialmente para agrupamentos de produtos que não possuem preço individual definido diretamente na tela.
O sistema possibilita a identificação imediata de produtos que possuem ofertas ativas, destacando-os com uma cor específica para facilitar a visualização. Ao selecionar esses produtos, o usuário pode optar por importar todos os itens ou apenas alguns, conforme a necessidade.
Também é possível prorrogar ofertas já cadastradas, estendendo sua validade por meio da alteração da data final, sem a necessidade de criar uma nova oferta. Por exemplo, uma oferta com vencimento em 15/07 pode ser facilmente prorrogada para o dia 30/07 com apenas alguns ajustes.
Durante a venda de produtos em oferta, o sistema avisa o operador de que o item está com preço promocional. Um parâmetro de configuração determina se o operador será obrigado a aplicar o preço de oferta ou se poderá ignorá-lo. É importante destacar que, em ambientes como atacadistas e distribuidoras, essas ofertas podem ser invisíveis ao cliente final, sendo gerenciadas exclusivamente pelo operador do sistema.
O sistema também oferece possibilidades de integração com outros sistemas. Ao lançar uma oferta, ela pode ser automaticamente enviada para plataformas como Viking, Sirius, Polaris e NFC-e, garantindo consistência nas informações e agilidade no processo de venda.
Além disso, há diversos relatórios disponíveis que auxiliam na gestão das ofertas. Um exemplo é o Relatório de Produtos em Oferta, que permite a análise de itens com ofertas ativas, finalizadas ou canceladas. É importante observar que o cancelamento é realizado manualmente, enquanto a finalização ocorre de forma automática ao término do prazo definido.
Em resumo, as ofertas são ferramentas estratégicas de vendas, especialmente eficazes para acelerar o giro de estoque e atender a sazonalidades como a Black Friday. O uso correto da tela de ofertas evita confusões com outras promoções ou campanhas paralelas. Quando bem configuradas, as ofertas garantem que os preços promocionais sejam aplicados automaticamente, eliminando a necessidade de ajustes manuais e reduzindo o retrabalho.
Por fim, a atenção a detalhes como etiquetas, prazos de validade e limites por cliente é essencial para proteger a empresa de possíveis prejuízos e preservar sua credibilidade junto aos consumidores.
