Para assegurar o bom funcionamento dessas aplicações e melhor atender nossos clientes, a Space Sistemas criou uma cartilha onde apresentamos os pré-requisitos para implantação dos nossos softwares.
Vale ressaltar a importância desses pré-requisitos, pois caso o cliente não possua uma rede bem estruturada, máquinas adequadas ou mesmo um técnico eficiente, nosso trabalho será afetado de maneira a comprometer o funcionamento eficaz dos softwares em questão.
Existem casos onde o cliente perdeu informações de suma importância como Arquivos XML e dados do sistema, devido a problemas de infraestrutura da rede ou até mesmo falha do técnico que lhe prestava o serviço.
Ressaltamos que não é nossa responsabilidade a guarda das informações (Backup) do Banco de Dados, bem como os Arquivos XML do cliente. Porém torna-se interessante informar ao cliente sobre possíveis problemas que ele possa vir a ter devido à falta de infraestrutura na empresa.
E em caso da não adequação do cliente a esses pré-requisitos, existe a possibilidade, quando cliente em potencial, do abortamento das operações por parte do setor de implantação.
